Como a tecnologia transformou a rotina dos corretores de imóveis
No competitivo mercado imobiliário do século 21, a tecnologia se tornou aliada indispensável, redefinindo a forma como corretores trabalham, se promovem e se conectam aos clientes. Alberto Júnior, consultor imobiliário em Anápolis há 12 anos, viveu essa transformação de perto. “O corretor que não é digital está fora do mercado”, afirma.
A internet, plataformas de busca, CRMs, chatbots, filmagem por meio de drones e realidade virtual elevaram o padrão de atendimento e ampliaram o alcance dos profissionais. Essas ferramentas permitem respostas automáticas, agendamentos e visitas virtuais a qualquer hora, otimizando o tempo e aumentando as chances de conversão. “Comparo com o agronegócio: quem não se atualizou, ficou pra trás”, resume Alberto.
Inteligência artificial
A inteligência artificial intensifica essa evolução. Sistemas de IA já identificam preferências dos compradores, ajustam sugestões personalizadas e automatizam o relacionamento com os leads, mesmo fora do horário comercial. A apresentação dos imóveis também se tornou mais envolvente: com tours 3D e realidade aumentada, os clientes vivenciam a experiência de estar no imóvel antes mesmo da visita física.
“É como entregar a chave antes do cliente pisar no local. Isso reduz visitas improdutivas e atrai quem realmente tem interesse”, destaca o corretor.
Embora seja libertadora, a tecnologia também exige preparo. Muitos corretores resistem por não saber usar as ferramentas, o que gera dependência de serviços terceirizados e altos custos. Alberto, por exemplo, investe cerca de 20% do faturamento em conteúdo, tráfego pago e marketing. “É um custo, mas o retorno compensa. Meus ganhos são maiores que meus gastos”, garante.
Tendências que conectam
Vídeos imersivos, imagens aéreas com drones e identidades visuais criativas são hoje indispensáveis. Mas, segundo Alberto, o que destaca um corretor é a capacidade de unir técnica com autenticidade. “Vídeo todo mundo faz. O diferencial está em facilitar o entendimento e mostrar quem você é. Conexão pessoal vende”, diz.
Ele reforça que o marketing deve refletir não só o imóvel, mas a personalidade do corretor. Isso estreita laços com clientes e construtoras, ampliando oportunidades. “Quem se apresenta bem, se posiciona melhor e fecha mais negócios.”
A parceria com publicitários, antes opcional, agora é estratégica. Alberto, que também é publicitário, chegou a acumular funções de produção e vendas. Hoje, com apoio de especialistas, pode focar no relacionamento e na estratégia. “Ganhei tempo, foco e resultados. Todo mundo sai ganhando quando faz o que sabe melhor.” Para ele, resistir à tecnologia é abrir mão de prosperar. “A tecnologia no mercado imobiliário não é tendência — é exigência. Quem a abraça, lidera. Quem ignora, desaparece. É simples assim.”
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